Verkaufsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 06/08/2026
Artikel 1 : Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Verkaufsbedingungen gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für sämtliche Webentwicklungsleistungen (Unternehmenswebsites, Webanwendungen, Wartung), die ZKYSolutions (WIPIER Ludovic), Einzelunternehmer (Kleinunternehmerregelung), SIRET 884 525 726 00029, seinen gewerblichen und/oder privaten Kunden (nachfolgend „der Kunde“) anbietet.
Artikel 2 : Angebot und Auftrag
Jeder Leistung geht ein Angebot voraus, das Art, Umfang und Preis der Leistungen aufführt. Der Auftrag gilt als verbindlich, sobald der Kunde das Angebot schriftlich angenommen hat (Unterschrift, Online-Bestätigung oder schriftliche Zustimmung) und gegebenenfalls die vereinbarte Anzahlung geleistet wurde.
Artikel 3 : Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Preise verstehen sich in Euro. Die Zahlungsmodalitäten (etwaige Anzahlung, Zahlungsplan, Restbetrag) sind im vom Kunden angenommenen Angebot festgelegt. Aufgrund der französischen Kleinunternehmerregelung (Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs) wird keine Umsatzsteuer erhoben, sofern sich der Status des Unternehmens nicht ändert.
Artikel 4 : Ausführungsfristen
Die Realisierungsfristen werden im Angebot als Richtwert angegeben und können je nach Reaktionsgeschwindigkeit des Kunden (Bereitstellung von Inhalten, Freigaben) und Komplexität des Projekts variieren.
Artikel 5 : Widerrufsrecht
Der Verbraucher-Kunde hat ab Freigabe des Angebots 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben (Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Dieses Recht steht ebenso einem gewerblichen Kunden mit höchstens fünf Beschäftigten zu, sofern der Vertragsgegenstand nicht in den Bereich seiner Haupttätigkeit fällt (Artikel L.221-3 desselben Gesetzbuchs). Verlangt der Kunde ausdrücklich den Beginn der Ausführung vor Ablauf dieser Frist, ein Verlangen, das bei der Angebotsfreigabe erfasst und mit Zeitstempel versehen wird, schuldet er im Falle des Widerrufs weiterhin einen Betrag im Verhältnis zur bereits erbrachten Leistung (Artikel L.221-25) und verliert sein Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde (Artikel L.221-28).
Artikel 6 : Eigentum und Nutzungsrechte
Vom Kunden bereitgestellte oder eingegebene Inhalte (Texte, Bilder, Daten) bleiben uneingeschränkt sein Eigentum. Der Domainname wird auf den Namen des Kunden registriert. Die von ZKYSolutions entwickelte und gepflegte technische Grundlage, auf der die Website aufbaut, bleibt ausschließliches Eigentum von ZKYSolutions: der Kunde erhält für die Dauer seines Abonnements ein persönliches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht. Der Erstellungspreis deckt Konzeption, Umsetzung und Veröffentlichung der Website ab, nicht die Übertragung der Grundlage. Bei Vertragsende übergibt ZKYSolutions dem Kunden sämtliche Inhalte in einem verwertbaren Format; eine Übertragung des Quellcodes kann Gegenstand einer gesonderten Vereinbarung und Abrechnung sein. ZKYSolutions behält das Recht, das Projekt im eigenen Portfolio zu nennen, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.
Artikel 7 : Haftung und Gewährleistung
ZKYSolutions verpflichtet sich, die Leistungen sorgfältig und gewissenhaft zu erbringen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, für vom Kunden zu vertretenden Datenverlust oder für unsachgemäße Verwendung der Ergebnisse ist ausgeschlossen.
Artikel 8 : Reklamationen und Schlichtung
Für Reklamationen kann sich der Kunde an contact@zkysolutions.com wenden. Gemäß den Artikeln L.616-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann jeder private Kunde kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen; deren Kontaktdaten werden vor der tatsächlichen Inbetriebnahme eines Online-Verkaufssystems mitgeteilt.
Artikel 9 : Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Mangels gütlicher Einigung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig, vorbehaltlich der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.
Artikel 10 : Abonnement, Laufzeit und Kündigung
Veröffentlichung und Weiterbetrieb der Website sind Gegenstand eines monatlichen Abonnements, dessen Pakete und Preise auf der Preisseite der Website veröffentlicht sind. Das Abonnement beginnt mit der Lieferung der Website; der erste Monat wird mit einem Rabatt von 100 % berechnet, also mit null Euro. Für gewerbliche Kunden wird das Abonnement mit einer Erstlaufzeit von zwölf Monaten abgeschlossen und läuft anschließend ohne Bindung weiter, jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Für Verbraucher-Kunden ist das Abonnement von Anfang an monatlich und ohne Bindung. Bei Zahlungsverzug versendet ZKYSolutions eine Mahnung und stellt, sofern der Ausgleich nicht binnen dreißig Tagen erfolgt, die Veröffentlichung der Website ein; die Inhalte des Kunden werden neunzig Tage lang aufbewahrt, bevor sie endgültig gelöscht werden, und ihm auf Anfrage innerhalb dieser Frist übergeben.
Artikel 11 : Visuelle Identität und vom Kunden bereitgestellte Inhalte
ZKYSolutions ist ein Entwicklungsdienstleister und erbringt keinerlei grafische Gestaltungsleistungen: weder Logo noch Gestaltungsrichtlinien noch Art Direction. Der Kunde stellt seine bestehende visuelle Identität bereit oder beauftragt einen Fachmann seiner Wahl, dessen Arbeit ZKYSolutions umsetzt. Andernfalls wird die Website auf Basis eines Themas der Grundlage erstellt. Der Kunde sichert zu, die Rechte an allen von ihm bereitgestellten oder eingegebenen Inhalten (Texte, Bilder, Marken) zu besitzen, und bleibt allein für deren Rechtmäßigkeit verantwortlich.